这两天，济源市北海街道发生的一起家庭纠纷，在该街道“警网调”融合工作模式的调解下，使得一家人重归于好，重新找回了久违的亲情。

据了解，该街道某居委的两兄弟因合做生意产生了经济纠纷，被欠钱的一方无奈之下找到专职调解员，希望能通过调解让对方归还欠款。调解员介入后发现这场纠纷背后，还藏着长达三年的家庭积怨。一方指责另一方不赡养老人，因此拒不归还债务；另一方则因与父母的琐事矛盾，三年未归家。双方积怨已久，情绪激动。

在北海街道综治中心的协调下，启动了“警网调”融合工作模式，组成了一支“调解专家团”。经过反复沟通与协调，双方达成一致协议：欠款方承诺按期归还所欠债务，另一方则按照协议主动承担起赡养老人的责任，一家人终于重归于好。

在基层社会治理的复杂格局中，这起典型的家庭矛盾调解，正是北海街道精准布局，创新推行矛盾纠纷“三级评定”与“四道防线”工作机制的一个缩影。近年来，北海街道充分发挥党组织总揽全局、协调各方的优势，有效整合部门、平台、人力资源，形成“1+2+N”工作体系，构建“全链条、多维度、高效能”的镇域基层高效能治理平台。近三年来，该街道实现了“零新增上访”。

此外，该街道还设置了综合治理调度中心，融合“线上数据一张网”和“线下网格员一张网”，联动治理。线上依托济源12345、高效能治理平台、雪亮工程、蓝天卫士等7个平台的大数据，进行可视化分析、数据化建模，为科学治理决策提供支撑，对问题“及时受理、快速交办、精准处置”；线下依托151名专职网格员勤跑腿、随手拍，自下而上收集信息、上传问题，通过调度中心自上而下进行系统交办、整改处置、反馈评价，实现治理闭环高效运行。

在此基础上，该街道党工委还整合了辖区老党员、老教师等“五老”人员，以及法律工作者、心理咨询师等N个治理力量，成立人民调解员队伍，建立了“一庭三组”的工作机制，已经化解陈年积案58起，依托群众智慧合力破解基层治理难题，形成了共建共治共享的治理格局。